1. Регистрация продавца
KYC requirements, verification, обязательная привязка Telegram. Подробнее: /help/seller/howto.
2. Размещение объявлений
Требования к описанию (truthful, complete), к ценам (no manipulation), к изображениям (own / licensed).
3. Запрещённые товары
Аккаунты с warnings/bans, stolen accounts, malware/cheats (с exceptions), сертификаты без delivery, items violating game ToS (см. подробный список).
4. Доставка и обязательства
Auto-delivery: credentials valid + non-changing. Manual: response time SLA согласно описанию лота.
5. Комиссии
2% standard, 1.5% для top-50, 1% для VIP. Подробнее: /help/seller/payouts.
6. Выплаты
KYC required >5000₽/мес. Methods: СБП мгновенно, карта 1-3 дня, Crypto 5-30 мин. Min withdrawal 100₽.
7. Споры
Как защищаться, что считается доказательством, escalation process.
8. Ответственность
Штрафы за нарушения, блокировка, 3-strike policy для повторных нарушителей.
9. Налоги
Продавец (как самозанятый / ИП / юр. лицо) отвечает за уплату налогов самостоятельно. Flameix не является налоговым агентом.
10. Прекращение деятельности
Как удалить аккаунт, что происходит с pending sales (выполнение или refund по правилам).