Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей платформы Flameix. Используя наш сервис, вы соглашаетесь с условиями данной Политики. Мы обязуемся обеспечивать надлежащую защиту конфиденциальной информации, полученной от пользователей, и соблюдать применимое законодательство о защите персональных данных.

2. Сбор данных

Мы собираем данные, которые вы предоставляете при регистрации (имя, email, пароль), а также данные, которые автоматически получаем при использовании сервиса (IP-адрес, тип устройства, браузер, время посещения, просмотренные страницы). Мы также можем собирать данные о ваших покупках и транзакциях для обеспечения безопасности и улучшения качества обслуживания.

3. Использование данных

Персональные данные используются для: идентификации пользователей, предоставления доступа к сервисам платформы, обработки платежей и транзакций, улучшения качества сервиса, отправки уведомлений и информационных материалов (при наличии согласия), обеспечения безопасности и предотвращения мошеннических действий, соблюдения требований законодательства.

4. Хранение данных

Персональные данные хранятся на защищённых серверах и обрабатываются с использованием современных методов шифрования. Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, или в течение срока, установленного законодательством. По истечении данного срока персональные данные уничтожаются или обезличиваются.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не передаём персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, а также при привлечении обработчиков данных для выполнения определённых функций (платёжные провайдеры, хостинг-провайдеры). Все обработчики данных обязаны обеспечивать конфиденциальность и безопасность полученных данных.

6. Файлы cookie

Наш сервис использует файлы cookie для обеспечения корректной работы платформы, сохранения пользовательских предпочтений и анализа использования сервиса. Вы можете управлять файлами cookie через настройки вашего браузера. Отключение файлов cookie может ограничить функциональность некоторых разделов платформы.

7. Права пользователей

Вы имеете право: получить информацию о хранимых персональных данных, потребовать исправления неточных данных, потребовать удаления персональных данных, отозвать согласие на обработку данных, подать жалобу в уполномоченный орган по защите данных. Для реализации указанных прав обратитесь к нам через контактные данные, указанные ниже.

8. Изменения политики

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия Политики всегда доступна на данной странице. При внесении существенных изменений мы уведомим пользователей посредством электронной почты или уведомления на платформе.

9. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к нам по электронной почте: privacy@flameix.com. Мы постараемся ответить на ваш запрос в кратчайшие сроки.